Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://aitinet.pro, а также физических лиц, обращающихся за услугами компании «АЙТИНЭТ».

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Белисов Василий Владимирович (ИНН 263602026559) , осуществляющий деятельность под обозначением «АЙТИНЭТ» (далее — Оператор).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

АЙТИНЭТ уважает право пользователей на конфиденциальность и придерживается принципов законности, прозрачности, минимизации собираемых сведений и ограничения их использования конкретными целями.

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

В зависимости от характера обращения и взаимодействия могут обрабатываться следующие сведения:

• Имя, фамилия и отчество, если они предоставлены пользователем.
• Номер телефона и адрес электронной почты.
• Наименование организации и должность представителя.
• Содержание обращений, сообщений и запросов.
• Информация, необходимая для подготовки предложений, заключения и исполнения договоров.
• Технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, файлах cookie и посещении страниц сайта.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных, касающиеся здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений и иных обстоятельств частной жизни, если их обработка не предусмотрена отдельным законным основанием.

Пользователь самостоятельно определяет объём сведений, предоставляемых при обращении. Мы просим не направлять информацию, не относящуюся к предмету запроса.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для определённых и законных целей:

• Обработки обращений и заявок пользователей.
• Предоставления консультаций и подготовки коммерческих предложений.
• Заключения, исполнения и сопровождения договоров.
• Взаимодействия с заказчиками и представителями организаций.
• Организации технической поддержки и обслуживания проектов.
• Ведения необходимого учёта и документооборота.
• Обеспечения безопасности, стабильности и корректной работы сайта.
• Анализа работы сайта и улучшения его функциональности в пределах применимого законодательства.

Использование контактных данных для рекламных рассылок осуществляется только при наличии необходимого предварительного согласия.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости заключения или исполнения договора, выполнения установленных законом обязанностей либо иных оснований, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

В зависимости от цели обработки могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в установленных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.

В случаях, когда законодательство требует согласия пользователя, такое согласие запрашивается отдельно. Пользователь вправе отозвать его в установленном законом порядке.

Предоставление персональных данных является добровольным, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. При отсутствии сведений, необходимых для обратной связи или исполнения договора, оказание соответствующей услуги может оказаться невозможным.

5. Передача данных и сторонние сервисы

АЙТИНЭТ не продаёт персональные данные, не размещает их в открытом доступе и не раскрывает третьим лицам без законных оснований.

Для выполнения своих обязательств Оператор может использовать специализированные информационные системы и привлекать организации, обеспечивающие работу сайта, хостинга, электронной почты, CRM, телефонии и технической инфраструктуры.

В частности, для обработки обращений и организации взаимодействия с клиентами могут использоваться продукты «1С-Битрикс» и «Битрикс24».

Передача или поручение обработки персональных данных таким организациям допускается при наличии предусмотренного законодательством основания и с соблюдением требований к конфиденциальности и защите информации.

Персональные данные также могут предоставляться уполномоченным государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с соблюдением применимых требований к локализации баз данных и трансграничной передаче.

6. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические механизмы, необходимые для корректной работы страниц, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и анализа функционирования сайта.

Часть технических данных может обрабатываться автоматически при посещении сайта.

Пользователь может управлять использованием файлов cookie средствами своего браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на доступность отдельных функций сайта.

При использовании аналитических и иных необязательных технологий обработка персональных данных осуществляется на предусмотренных законом основаниях, с получением согласия в необходимых случаях.

7. Хранение и уничтожение персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или применимым договором.

Информация, связанная с договорными отношениями, бухгалтерским и налоговым учётом, хранится в течение сроков, установленных соответствующими нормативными актами.

После достижения целей обработки, отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований или наступления других предусмотренных законом обстоятельств персональные данные подлежат удалению либо уничтожению в установленные законодательством сроки.

Если немедленное уничтожение невозможно по техническим причинам, принимаются предусмотренные законом меры по ограничению дальнейшей обработки и последующему уничтожению данных.

8. Защита персональных данных

АЙТИНЭТ принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения неправомерного или случайного доступа к персональным данным, их изменения, распространения, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

Применяемые меры включают разграничение прав доступа, использование защищённых соединений, контроль доступа к информационным системам, резервное копирование и техническое сопровождение инфраструктуры.

Состав и уровень мер защиты определяются характером обрабатываемых данных, существующими рисками и требованиями законодательства.

9. Права пользователей

Пользователь как субъект персональных данных вправе:

• Получать сведения об обработке своих персональных данных в установленных законом пределах.
• Требовать уточнения неточных или устаревших данных.
• Требовать блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований.
• Отзывать ранее предоставленное согласие.
• Обжаловать неправомерные действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
• Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по электронной почте info@aitinet.pro.

Обращения рассматриваются в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации. При необходимости для защиты информации может потребоваться подтверждение личности заявителя или его полномочий.

Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке данных при наличии иных законных оснований.

10. Изменение Политики

АЙТИНЭТ вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, используемых технологий или порядка обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики публикуется в свободном доступе на сайте https://aitinet.pro/privacy/

Изменение Политики само по себе не создаёт новых правовых оснований для обработки персональных данных и не заменяет получение согласия в случаях, когда оно необходимо.

11. Контактная информация

По вопросам обработки и защиты персональных данных, направления обращений и реализации предусмотренных законом прав можно связаться с АЙТИНЭТ.

Настоящая Политика применяется с даты её публикации на сайте.